Stacks Image 1123

tilaukset @canoteam.fi

Stacks Image 1104

0505 663 886

Stacks Image 1106

Varikonkatu 3 Tornio

Stacks Image 1141

tilaukset @canoteam.fi

Stacks Image 1151

0505 663 886

Stacks Image 1161

Varikonkatu 3 Tornio

Ylläpito

Asennus- ja ylläpitopalvelumme ovat asiakaskohtaisesti räätälöityjä palveluita, jotka tapahtuvat organisaatioiden omissa tiloissa. Näin laitteille taataan suurin mahdollinen käyttöaste ja virhetapauksissa mahdollisimman vähän häiriötä liiketoiminnalle. Toiminnanohjausjärjestelmäämme kirjautuu asiakas- ja laitekohtaiset tiedot, jotka toimivat perustana ylläpitopalvelun kehittämiselle sekä palvelutason seurannalle. Käytössänne on markkinoiden tehokkain huolto-organisaatio. Maanlaajuinen Canon Oy:n asiantuntijatuki, verkkoperusteisen tietopankin käyttöoikeus sekä jatkuva kouluttautuminen takaavat huoltotoiminnan laadun. Korkealaatuiset laitteet vaativat ammattitaitoista huoltoa ja tukea. Kattavan ylläpito-organisaation ansiosta asiantunteva apu on aina lähellä asiakastamme.

Ennakoivaa huoltoa

Monitori-palvelu perustuu etähuoltojärjestelmään, joka valvoo Canon-laitteita ympäri vuorokauden. Palvelu antaa reaaliaikaista tietoa järjestelmästä mm. mittarilukemista, väriainetäydennysten tarpeesta ja vaihdon tarpeeseen tulevista kulutusosista. Järjestelmä lyhentää oleellisesti vasteaikoja koska informaatio laitteen tarvitsemasta tuesta tavoittaa organisaatiomme erittäin nopeasti, huomaamattomasti ja tehokkaasti. Asiakkaillamme on suorat yhteystietomme helpdesk keskusten sijaan. Me saamme viestin ja Te palvelun.

Huoltokutsu

Asiakastiedot
Nimitieto puuttuu
Osoitetieto puuttuu
Anna yhteystietosi, ole hyvä.
Nimitieto puuttuu
Osoitetieto puuttuu
Anna yhteystietosi, ole hyvä.
Laitetiedot
Anna sarjanumero, ole hyvä.
Tiedot lähetetty onnistuneesti! Palaamme asiaan mahdollisimman pian.×
Virhe lomaketta lähetettäessä!×
Stacks Image 835
Stacks Image 837
Stacks Image 839
Stacks Image 841
Stacks Image 843
Stacks Image 845
Stacks Image 1202